PC- Support über das Web

Um was es geht

Etwas am Computer funktioniert nicht. Oder man ist sich über die Sicherheitseinstellungen des Mailprogrammes oder des Internet- Browsers nicht im klaren. Oder man kann keine Attachments mehr öffnen, oder Karl-Klammer tötet einem den letzten Nerv... es gibt unendlich viele Einstellungen, die man zwar ändern möchte, aber nicht findet. Sie sind sich des Suchens müde und wollen schnell, unkompliziert und zu einem bezahlbaren Lohn jemanden engagieren.

An dieser Stelle nehmen Sie mit mir Kontakt auf. Wir vereinbaren einen Termin, wo Sie sich ins Internet einwählen. Sie starten das Programm WinVNC und geben mir Ihre IP- Nummer und Ihr Passwort durch. Anhand der IP- Nummer finde ich sie im Internet und mit dem Passwort habe ich den Zutritt zu Ihrem Computer. Sie lehnen sich nun zurück und können zuschauen, wie, wie von Zauberhand gesteuert, die Fensterchen auf- und zugehen und das gewünschte Programm angepasst wird. Auf Wunsch maile ich Ihnen einen Mitschnitt (Video oder Word- Dokument) der getanen Arbeit, damit Sie es beim nächsten Mal gleich selber machen können.

Der grosse Haken ist die Sicherheit. Sobald Sie VNC gestartet haben und ich das Passwort weiss, habe ich 100%ige Kontrolle. Sämtliche Passwörter, Dokumente und Ferienbildchen könnte ich sehen, kopieren und löschen. Ich hoffe, Sie glauben mir, dass ich nicht das geringste Interesse habe solches zu tun. Zudem könnten Sie mich jederzeit aus der Leitung werfen.

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